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2020年10月自考《人力资源管理(一)》真题及答案解析（网友回忆版）部分
四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。
31.简述人力资源管理的作用
【答案】
(1)协助组织达成目标。
(2)充分发挥组织中全体员工的技术和能力。
(3)为组织招聘和培训合格的人力资源。
(4)使员工的工作满意度得到提高。
(5)使员工的自我实现感得到提高。
(6)就人力资源管理政策、制度等与相关人员进行沟通。
【考点】人力资源管理概述
32. 简述激励模式运用到实际中的过程
【答案】
①双向交流。
②各自选择行为。
③阶段性评价。
④年终评价与奖酬分配。
⑤比较与再交流。
【考点】激励机制
33. 简述工作设计的形式
【答案】
1.基于任务的工作设计
2.基于能力的工作设计
3.基于团队的工作设计
34. 简述员工培训的目的
【答案】
1.向本企业员工传授其他更广泛的技能。包括解决问题的技能、沟通的技能以及团队建设的技能等。
2.利用培训来强化员工的献身精神。
【考点】培训概述。
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