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(八)组织结构设计与类型
1、职位设计：就是将若干任务组合起来构成一项完整的职位。
2、专业化分工的优缺点：
优点：1.有利于提高人员的工作熟练程度
2.有利于减少因工作变换而损失的时间
3.有利于使用专用设备和减少人员培训的要求
缺点：员工因工作单调乏味，产生厌烦和不满情绪，影响了总体的工作效率和质量。
3、为避免过度专业化分工，职位设计的做法：
1.职位扩大化 2.职位轮换 3.职位丰富化 4.工作团队
4、职位设计的要求：
均衡的满足顾客、雇员和组织的利益。
5、层次产生的原因：
如果管辖的人数超过人的精力与时间允许的范围，管理的效率将下降。此时需要增加一个管理层次，通过委派工作给下一级管理者而减轻负担。如此下去，便形成了有层次的结构。
6、扁平结构的优缺点：
优点：有利于缩短上下级距离，密切上下级之间的关系，信息纵向流通快，管理费用低，被管理者有较大的自由性和创造性，因而有满足感，也有利于选择和培训下属。
缺点：上下级协调较差，同级间相互沟通困难。
7、高耸结构的优缺点：
优点：管理严密，分工细致明确，上下级易于协调。
缺点：1.协调工作增加。 2.设备与开支、时间与精力增加。
3.上下级的意见沟通和交流受阻。 4.上层对下层的控制困难。
5.由于管理严密，影响下级人员的积极性和创造性。
8、管理宽度：是指管理者有效的监督、管理其直接下属的人数。
9、影响管理宽度的因素：
1.管理者与其下属双方的能力 2.面对问题的种类
3.组织沟通的类型及方法 4.授权
5.计划 6.组织的稳定性
