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2015年自考现代谈判学复习资料:书面谈判的优点及缺点
优点：
一、在阐述本方立场时，用书面形式比口头形式显得更加坚定有力，不容置疑;
二、在向对方表示拒绝时，书面形式比口头形式方便易行，不为情面所碍;
三、在费用上书面谈判也比口头谈判节省的多。
缺点：
一、不便于谈判双方的相互了解;
二、不便双方妥协让步，成功率较低;
三、并且信函、电报、电传等等所能传递的信息量毕竟有限。
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