安徽省导游资格考试《导游服务能力》科目大纲
环球青藤
2020/06/03 03:38
一、考试目的
“导游服务能力考试”(现场导游考试)是导游资格考试的重要组成部分，通过现场导游考试，检验考生对导游规范操作技能、语言技能、讲解技能、应变能力的掌握程度;考察考生对导游应具备的基本素养的认知和在导游实践中的体现;考核导游资格考试考生对导游知识的掌握程度和发挥能力。现场导游考试注重考生对导游技能掌握程度的考察，为安徽省文化和旅游业选拔适合从事导游职业的优秀人才提供保障，还能帮助考生提前进入职业角色，是导游走向职业岗位前的一次实战演习。
二、考试内容
中文类考生现场导游资格考试内容包括：景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。
外语类考生现场导游资格考试内容包括：用所报考语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译测试(包括“中译外”“外译中”)。
中文类考生景点讲解范围包括11个全省公共景点和1个所在地区景点(见考试景点范围);外语类考生景点讲解范围为5个全省公共景点。考生在考试前随机抽取其中1个进行讲解。
三、考试方式和时间
现场导游资格考试选择室内模拟考试的方式进行。为了全面准确地测试考生的基本能力，中文类普通话考生现场考试时间每人为15分钟，其中欢迎词和景点讲解时间不超过10分钟，回答提问时间不超过5分钟;外语类考生现场考试时间每人为25分钟，用所报考语种的语言全程进行现场导游考试，其中欢迎词和景点讲解时间不超过15分钟，回答提问时间不超过10分钟。
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