1、劳资纠纷频发让专业劳动关系协调队伍建设提速

从劳动关系史的角度来看，2008年是一个具有标志性意义的年份。这一年，《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》陆续施行，随之，劳动争议案件呈“井喷式”增长。这不单是立法促成，从经济发展角度来看，也是前期快速发展所积累的劳动关系矛盾到了集中爆发的时期了。

省总工会基层组织建设部部长周驷耕称，频发的劳动争议纠纷，在广东省还表现出劳动者的诉求从底线型向增长型转变的特点。除了个体纠纷外，具有强冲突性的群体型纠纷也多发、易发。就珠三角而言，经济转型升级之下的“腾笼换鸟”政策，导致一些劳动密集型企业“关停并转”，更加引发大量劳资纠纷，表现出的显著特点是“补偿型权益诉求”案件的增多，相当数量的劳动者开始追诉“五险一金”，要求企业偿还积年的“欠账”。

愈演愈烈的劳动关系矛盾和劳动法律法规的日趋完善相伴随，呼唤着从基层建起一支专业化的劳动关系协调队伍。正是基于这个前景的预判，2007年11月，国家劳动和社会保障部(现人力资源和社会保障部)将劳动关系协调师列为第十批新职业，并于2008年2月正式颁布实施了《劳动关系协调员国家职业标准》。该标准全面、系统地规定了劳动关系协调员(师)三个级别各应掌握和具备的知识和技能，并明确规定了三个级别的培训鉴定方法。这就慢慢有了全国范围内的劳动关系协调师(员)职业资格考试。

2、未来需求大

越来越多企业重视加强劳动关系管理，抛开眼前利益方面的原因，劳动关系协调师培训火爆的根本原因是和谐劳动关系的需要，是居高不下的劳动争议案件催生出来的。也就是说，市场或者社会，愈来愈需要劳动关系协调师这一职业。

劳动关系协调师(员)是一门新兴的职业门类，也是社会发展、社会建设的客观需要。十八大提出“五位一体”的现代化建设，其中有社会建设。劳资矛盾、劳动纠纷的大量出现，给社会建设带来压力。加强和谐劳动关系建设，是社会建设的一个重要内容。在这方面，工会义不容辞。除了工会之外，企业也可以通过配备劳动关系协调师(员)的方式来协调劳动关系。

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