新导游带团，有哪些注意事项?
环球青藤
2020/07/09 08:40
1.导游最好带个记事本，笔，把每天的事项记录清楚，尤其是涉及的财务问题。因为你隔两天可能就记不清这些小细节，到时候账不好对。
2.行程单什么的，和导游证件保管好，有那种文件袋和导游夹，专门放票据的。你可以准备一个双肩包，最好背前面，以防万一。票数要多少张，千万别弄错，单据不管要不要都收好。
3.基础设备，导游旗，扩音器，行程单，签单(看你们公司具体操作有无)，其他的，比如伞，充电宝，地图。
4.导游提前准备好导游词，没去过就搜索图片对号入座，大概了解重要景点，多收集些相关传闻，小故事，说的生动活泼些。
5.最重要的是保持自己的镇定“范”，自己要不急不慌，这样游客才能相信你，依靠你。你第一次自我介绍的时候不要露怯，也不要不好意思，一定要大大方方，给人年纪虽小但靠谱稳重的感觉。对客人要不卑不亢，不要怕投诉，尽量在游客心中有信服力，这样大场面才不会失控。对团队的操控力要慢点掌握，不急。
6.对司机客气一点，买瓶水啊，这样时间，路线也好沟通点，
7.在留宿时，如果住酒店，安排好客人后，身份证立即归还客人自己保管。导游住司陪房，男女分开的，但还是要小心，锁好门窗，很晚了就不要出去，一个女孩子在外面要小心谨慎，看紧财物，尤其是和别人拼住，不管对方是游客，还是同性司机，防人之心不可无。
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