哪些人群适合当导游?你了解吗?

环球青藤 2020/07/14 08:45

1. 责任心强

责任心强的人,尤其是那些喜欢照顾别人,喜欢有被信赖感的人,十分适合做导游。一个团的游客出门旅游,他们在外地人生地不熟的,能依靠的对象也就是导游了,虽然现在导游被媒体骂得一塌糊涂,但我相信,还是有游客愿意相信导游的。

反过来说,如果导游不能被信任,那游客不如自助游算了。一个责任心强的导游,他会尽心尽力的为游客做好每一件事的,至于进店购物,人心都是肉长的,你对他们好,我相信大多数的游客还是会给面子吧。尽好自己做导游的应该担负的责任,塑造导游的形象。

2. 事事有条理

做事情有条不紊,有条有理,忙而不乱,这种人也符合做导游的条件。前面说了,一个团的生活起居都得导游一个人来安排,来负责。吃喝拉撒,忙前忙后,都是导游一个人,别指望有人会帮你。忙起来忙得焦头烂额是肯定的,但你一定千万别忙中出错,出了错,你所有的努力都会白费。

3. 善于察言观色

善于察言观色的人,注意细节的人,也会使导游这个职业的服务增色不少。要知道,要想取得游客的信任感,首先就得摸清游客的脾气,性格,而善于察言观色的人,通常都能从一句话中来听出对方对这句话的态度,从而能“悄悄”地满足对方的需求。而注意细节的人,往往能提供贴心的服务,让游客感到惊喜。

4. 适应能力强

导游带团,客人形形色色,什么样的人都有,上至达官贵人,下至劳苦大众,所以这就要求导游能适应各种人的要求。作为一个服务性的行业,导游是不可能挑选客人的,既然不能挑选,那就只好适应。既来之,则安之。不管好团差团,当你适应了之后,用一颗平常心去看的时候,或许都一样。

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