职场沟通需要做哪些准备?

环球青藤 2020/09/01 08:38

要想让沟通实现高效,我们需要事先考虑以下5个方面:原因(目的)、对象、时间和地点、内容(主题)、方式(语气和风格)

罗纳德·B·阿德勒和拉塞尔·F·普罗科特的《沟通的艺术:看入人里、看出人外》中也提到,对于不同的人,我们会选择袒露不同程度的自己,我们会用不同的语气、词汇来进行表达。针对不同的沟通情境,我们选择的沟通方式也是不一样的。

如果是和家人朋友沟通,我们可能会随意一些,会带有一些情绪,也因为有一定的默契,所以不需要说得太全太满,就能够有效沟通。

而在职场,要想体现专业性,我们的沟通方式就必须简洁明了讲重点,确保准确传达,所以在各方面都会更加正式一些。

计划沟通内容的话,我们可以参考以下7个步骤:写下目的、收集信息、信息分类、决定顺序、制作大纲、撰写初稿、编辑初稿和完稿。

我们必须整理完善自己的想法,弄清楚自己究竟想说什么,自己能听懂看懂自己所讲的内容吗,有没有会产生疑义的地方,通过这样的方式来做好准备,做到思路清晰、有理有据。

职场沟通需要做哪些准备?小编就说到这里了,祝愿各位都能取得满意的效果。更多关于职场沟通的技巧,干货等内容小编会持续更新。

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