1、建立舆情监测机制网络舆情具有速发性、不可控制性等主要特征，对企业品牌产生较大冲击。同时，要完善企业品牌网络舆情监测机制建设，加强舆论引导能力，最大限度地发挥舆情引导的效果，才能有效地遏制企业网络品牌危机。
2、做好负面信息处理，企业建立网络品牌舆情监控机制，迅速发现对企业品牌不利的负面信息后，就需要立即做好负面信息处理。
3、注重品牌理念的传播和品牌形象的重塑，网络上的品牌维护，除了要监测负面信息，处理负面信息外，还要做好品牌理念的传播和品牌形象的维护和重塑。因为，企业网络品牌维护的重要内容之一就是进行网络口碑维护，它能帮助企业传递正面、健康的品牌形象和宣传理念，利用得当又是品牌宣传的极好机会。
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