一、面部表情

人们总说内在美比外在美重要，但如果你的外在给别人的感觉很差，很有可能，你的内在再美，也不会有人去关注了，而表情，可以说是你所有情绪的外在表现，如果没有控制好表情，演讲的内容再好，对听众来说恐怕都是没有吸引力的。

那么我们应该如何控制表情呢?普通人当然不可能像演员做的那么好，但只要你注意了就肯定比没注意好，这里我给大家一个建议∶一般情况下，最重要的表情就是微笑，微笑就像润滑剂，可以迅速让你的亲和力提升，从而拉近和听众的关系。不管是日常说话还是当众演讲，试着保持微笑吧，俗话讲∶ 微笑的人运气都不会太差!

二、手势

一般公众人物的行为都会经过专业训练，但普通的演讲就并不需要像交警指挥交通那样专业了，很多人习惯把双手交叉，叠放在肚子上，其实这种手势的姿势并没又什么不妥，但是放手的位置很重要，恰当的做法手臂不要耷拉下来，而是要端起来，并且把双手放在肚脐眼稍往上的位置，需要出手的时候，随着你的语言节奏把手伸出来或者缩回去。

1、多说话大胆的说话。一个口才好的人肯定是一个大胆的人，不惧气场大的人。要想口才好，先从练胆开始。不怕被人说，脸皮要厚。

2、多看口才技巧、演讲家之类的书籍这里就要求我们每天坚持看，而且耐心的看。把书中的精华部分要倒背如流，然后在家好好练习，时间一久肯定口若悬河。

3、看演讲比赛自己身临其境，想想如果是自己怎么应对。看完以后多回味里面的精彩部分。推荐大家可以看一下大学生辩论大赛，里面的辩论员确实口才好，值得一看。

4、自己在家多练习口才的培养是一个长期的过程，需要长时间的锻炼。自己在家可以对着镜子反复练习，直到自己满意为止。

5、多读书多写作养成写日记的习惯。一个口才好的人，肚子里一定要有货。没有货和文笔，量你有再好的口才也说不出好东西。

6、多参加社会或者集体性的演讲比如主持人，社团讲演等活动。这样做不但是胆子得到提升，也是知识和朋友的积累。

1、与同事之间沟通

与同事沟通时我们不能以某个人的标准去衡量每一个人，人与人之间擅长的领域是有区别的，不能以自己的思维去看别人，与同事沟通时更不能轻视别人，不能有傲慢自大的心理。语言要简洁，使用让对方能够理解的语言，同事之间是需要相互帮助、理解和尊重的。

2、与下属沟通

要对下属要给予关心支持，对工作中的问题给予指导，理解以及认可，如果让下属需要做什么，一定要给下属明确的指令，定期的接受下属的反馈以及意见，如果下属遇到没办法解决的冲突，给予协调帮助。项目管理中我们可以使用进度猫甘特图来做项目计划，分配任务，项目成员通过进度猫能知道自己有哪些任务。

3、与上级沟通

向上司汇报工作时要理清自己的思路，并准备相对应的资料，在合适的时机、尊重事实、客观、精简的汇报。和上司谈论问题时，不要针对一个问题长时间的讨论，如果自己有什么不明白的，下来可以自己想清楚，理清楚也就豁然开朗。提出建议时，要提出的问题自己要准备好答案以及措施，要抱着出现问题及时解决问题的原则。

4、与客户沟通

以心换心，与人为善与己为善，这就是相处的原则，你怀抱什么样的态度，你给别人什么感受，对方也会在适当的时候给你同样的反馈，无论是好的还是坏的，所以一切皆有因果。