1、检查是否因为浏览器版本太低，请使用ie6.0以上版本浏览器。考生可重新下载高版本浏览器或者对现有浏览器进行升级。

2、在报名期间内登陆中国银行业协会的网站，已报考过之前银行考试、并使用身份证注册的考生可凭之前注册的身份证号和密码直接登录报名系统报考，已报考过之前银行考试、并未使用身份证注册的考生只能凭之前注册的报考账号和密码直接登录报名系统报考。

3、还未注册的考生通过报名通道使用身份证号进入报名网站注册新用户，可使用身份证号和密码登陆报名网站进行报考，还未注册的考生通过报名通道使用其他证件类型进入报名网站注册新用户，只能使用报名帐号和密码登陆报名网站进行报考。