未来的发展趋势，必将是从在线和离线的融合，离线搜索将拓宽在线渠道，在线搜索将蓬勃发展。电子商务越来越渗透到日常的生活当中，未来一段时期，电子商务将更加紧密地融入生活的各个方面。

近些年来，随着国内经济的快速发展，人们生活水平的不断提升，越来越多的人士，开始倾向于海外购物。在这种背景之下，跨境电商应运而生，并且相应的平台较多。

根据上述分析即可知道，电商未来的发展趋势相当明朗，而且也会发展地越来越好。

1、卖家存在延迟发货、违背承诺等行为，您可在退款成功或者交易关闭的订单状态下，在电脑端进入已买到的宝贝，发起投诉维权。

2、 卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，如果金额低于20元，投诉做“公示查看1个月”，且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。

3、如买家投诉的情况属实请在淘宝介入前主动处理赔付，投诉将不做扣分;若未主动赔付，一旦淘宝介入且判断投诉成立的，扣分且赔付。

电商运营需要具备的能力有逻辑思维能力；营销能力；协调能力，情商要高；懂得并且精通统筹方法。