淘宝上的商家都缴纳了保证金，这点是淘宝为了维护消费者利益而做的保障措施。因此，当你遇到不良商家，发生购物纠纷的时候，是可以进行维权及投诉的。当有纠纷的交易发生后，淘宝投诉卖家有用吗?需要买家提供资料，因为淘宝的客户人员不会光听一面之词，要想投诉有用，就需要买家掌握证据并提供证据。

从淘宝商店的建立可以看出，信誉积分对卖家非常的重要，买家的评价也时时牵动卖家的信誉度。买家投诉卖家后，淘宝为了维护买家利益，对于不遵守承诺的卖家进行扣分处理。被淘宝核实后的投诉案例，卖家将受到如下的扣分处理：如卖家拒绝承担售后保障责任，一次扣12分、拒绝按买家拍下的价格成交或者拒绝提供包邮服务的一次扣6分、没有履行其他承诺的一次扣4分。

淘宝网：

淘宝网是全国最大的网上零售，网络零售市场领军者，成立至今10余年，发展迅速，爱淘宝和淘宝的区别在于淘宝主要以低价的零售吸引客户。正是因此，淘宝网多次被爆出产品劣质，不合格等，但是就整体价格而言，它也给我们的生活带来很多帮助。

爱淘宝网：

爱淘宝是阿里巴巴旗下购物分享综合型网站，通过海量淘宝基础数据和第三方达人，为消费者精选淘宝天猫的商品。爱淘宝汇集众多资深黄钻买家、时尚达人、红人模特来解读最新潮流趋势，在爱淘宝中可以分享真实可信的购物经验和穿搭技巧，帮助消费者发现潮流的淘宝商品和店铺，获取各类热点购物资讯。 在爱淘宝中可以加入达人，一起分享购物乐趣。

抖 查 查

网址：https://www.douchacha.com。抖查查的基本功能比较齐全，适用于短视频分析，也适合抖音电商分析。

新 抖

网址：https://xd.newrank.cn。新抖是新榜旗下的数据分析网站，界面比较简洁明了，功能相对齐全，首页还会有一些参考知识、干货、行业点评，由于多家媒体引用的数据均来自新抖，所以专业度还不错。

卡思数据

网址：https://www.caasdata.com。卡思数据是综合性短视频数据分析网站，有抖音版、快手版、B站版、微博版，专业性较强，行业认可度较高。

蝉妈妈

网址：https://www.chanmama.com。蝉妈妈是一个综合性数据分析网站，但主要倾向于抖音的短视频和电商分析，关于淘宝的功能较少。蝉妈妈的及时性比抖查查强，但功能相对较少。