电商运营需要具备的能力有逻辑思维能力；营销能力；协调能力，情商要高；懂得并且精通统筹方法。

卡思数据

卡思数据是视频全网大数据开放平台，监测的平台不仅是抖音，还包括“抖音”“快手”“bilibili”“美拍”“秒拍”“西瓜视频”“火山小视频”。

飞瓜数据平台

飞瓜数据是一个专业的短视频数据分析平台。它的功能很齐全，可以做单个抖音号的数据管理，查看日常的运营情况;也可以对单个视频做数据追踪，知晓它的传播情况。除此之外，通过飞瓜数据，你还能搜集到热门视频、音乐、博主等，还能查到热门带货情况。

抖大大

创作者可以将运营的账号放到这里，方便了解到多个账号的点赞与粉丝变化。

Toobigdata

如果你既想查看丰富的抖音数据，又不想花太多的钱，那么Toobigdata 是一个不错工具。Toobigdata 数据功能同样丰富，汇集了抖音各大实用数据功能，包括最新行业资讯、抖音官方平台链接、热门商品、热门数据、账号诊断等等实用工具。

①确定想要的结果是什么

如果没有明确的目的和分析内容的框架，那么在这个过程中会感觉非常迷茫，因为 没有明确的目的，很多人在做数据分析的时候，根本不知道该干什么，只是一张又一张不停地做图表，却没有想过做这张图表有什么用、能达到什么目的。在做图表 的过程中，因为没有目的，所以也不知道到底应该做多少张图表，就像一只无头苍 蝇一样胡乱行动。

②数据采集

数据很多，但是我们只采集有用的数据。做数据采集的时候一般都是手动复制，或者下载，当然，也可以利用爬虫工具。

③数据处理

数据处理首先是取消各种合并单元格，统一格式，文本转换为数字，统一格式等等。那么下面的图片展示的数据，我们发现就是没有完整处理过的。

④数据展示和分析

在数据分析环节中，往往需要利用一些工具。最常见的有 Excel的计算功能，筛选功能，图标功能那个能来展示一个比较容易看懂的结果。

⑤撰写报告

撰写报告是要把分析的数据总结和呈现出来，很多的时候，在撰写过程的过程中，我们可以搭配脑图等工具。我们需要讲清楚，是为什么，为什么，怎么办。

⑥推动建议落实

单纯只是一份报告呈现结果是没什么用的，好的分析报告一定要有建立和解决问题的方案，而这些方案必须推动落实。在撰写报告的时候要以实用为主，因为真正目的在于解决问题的方案、在于真正地利用数据帮助决策和优化。