电商数据分析的作用有：分享线上活动成效，考核相关人员绩效(KPI)，监控推广的投入产出(ROI)，发现客服、营销等方面的问题，预测市场未来趋势，帮助改进网站UED。

数据分析贯穿于产品的整个生命周期，包括从市场调研到售后服务的各个过程，都需要适当运用数据分析，以提升有效性。

第一、RFM模型

通过了解在网站有过购买行为的客户，通过分析客户的购买行为来描述客户的价值，就是时间、频率、金额等几个方面继续进行客户区分，通过这个模型进行的数据分析，网站可以区别自己各个级别的会员、铁牌会员、铜牌会员还是金牌会员就是这样区分出来的。同时对于一些长时间都没有购买行为的客户，可以对他们进行一些针对性的营销活动，激活这些休眠客户。使用RFM模型只要根据三个不同的变量进行分组就可以实现会员区分。

第二、RFM模型

这个应该是属于数据挖掘工具的一种，属于关联性分析的一种，就可以看出哪两种商品是有关联性的，例如衣服和裤子等搭配穿法，通过Apriori算法，就可以得出两个商品之间的关联系，这可以确定商品的陈列等因素，也可以对客户的购买经历进行组套销售。

第三、Spss分析

主要是针对营销活动中的精细化分析，让针对客户的营销活动更加有针对性，也可以对数据库当中的客户购买过的商品进行分析，例如哪些客户同时购买过这些商品，特别是针对现在电子商务的细分越来越精细，在精细化营销上做好分析，对于企业的营销效果有很大的好处。

第四、网站分析

访问量、页面停留等等数据，都是重要的流量指标，进行网站数据分析的时候，流量以及转化率也是衡量工作情况的方式之一，对通过这个指标来了解其他数据的变化也至关重要。

卡思数据

卡思数据是视频全网大数据开放平台，监测的平台不仅是抖音，还包括“抖音”“快手”“bilibili”“美拍”“秒拍”“西瓜视频”“火山小视频”。

飞瓜数据平台

飞瓜数据是一个专业的短视频数据分析平台。它的功能很齐全，可以做单个抖音号的数据管理，查看日常的运营情况;也可以对单个视频做数据追踪，知晓它的传播情况。除此之外，通过飞瓜数据，你还能搜集到热门视频、音乐、博主等，还能查到热门带货情况。

抖大大

创作者可以将运营的账号放到这里，方便了解到多个账号的点赞与粉丝变化。

Toobigdata

如果你既想查看丰富的抖音数据，又不想花太多的钱，那么Toobigdata 是一个不错工具。Toobigdata 数据功能同样丰富，汇集了抖音各大实用数据功能，包括最新行业资讯、抖音官方平台链接、热门商品、热门数据、账号诊断等等实用工具。