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淘宝回顾淘宝过往(五)

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标签: 淘宝
老师回答

这篇文章是的倒数第二篇了,其实把淘宝的这些过去从头到尾的看一遍,感触也挺多的,也发现淘宝就是个大家庭,看我文章的人也是相当可爱的人了。好吧,煽情的话就不多说了,接着说吧。

1.阿里在2年前提出了“新零售”概念,新零售是整个零售业重构的试错努力,总的来讲,它是从底层推倒重建了之前说的“零售三角”。

2.旧“零售三角”满足的是多选、廉价、便利三个需求,但是,现在的电商显然已经“性能过剩”,都在逼近极限点。

3.为什么这么说呢?先说便利,现在京东/盒马已经能做到30分钟到家;再说廉价,再便宜下去就差没直接送了;最后说多选,淘宝上有几十亿的SKU,足够选了,所以现在多选不再是需求,而是一种痛苦。

4.新“零售三角”是将原来的多选、廉价、便利,重构为优选、优惠、体验,但是基础逻辑是不变的。

5.认为廉价是有穷尽的,所以消费者不再充分比价,或者说无力充分比价,所以廉价已经升级成优惠,优惠即产生流量红利,只要是用户需要的。

6.多选本身也是无止境的,所以真实的需求是在特点的品类中“多选一”,购买理由的更迭。

7.举例,盒马生鲜大致有6000个SKU,商超大概有2万个SKU,实质品类数相似,但是盒马的坪效完全领先,所以说明了增加新消费品牌的商品,内容驱动,自带流量,新消费品牌重建了购买理由,实现了重新定价。

8.便利是距离近,人找货的模式。现在的模式是“到家”,也就是货找人。还有一个“到店”体验,是为了找刺激。

9.现在日用百货也能30分钟送到家,完全超过了京东的配送速度,像盒马的现买、现做、现吃,已经足够给你到店的理由了。

又一次说再见了,下次就是这个系列的最后一篇了,总之大家等着吧。

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