在职场中轻易别对人说‘你错了’ ?
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错了
人说
场中
老师回答
首先,与你讨论的对方目的是和你一致的,都是为了把事情做好,而不是为了把事情搞砸,说对方明知是错还要坚持很有点儿诛心的味道,明里暗里是在质疑对方的人品,怀疑对方是混入革命队伍反派,但凡有点儿血性的人谁能接受?
其次,讨论终究是讨论,研究的是方案的可行性与执行后可能造成的后果,而不是已经存在的事实,换言之,理论上,参与讨论的各方谁也无法百分百的保证自已的意见一定是对的,反对方的意见一定是错的,在不可能有绝对正确答案的情况下直接对方是错的,无疑是在向大家宣存:我比你聪明,而你是一个一无所知的大笨蛋,这时候,能够不进一步发展到肢体冲突就已经算人家有涵养了,还想因此而改变对方的观点简直就是白日做梦。
所以,义正言辞的对别人说出‘你错了’固然很帅气,很霸气,但事情往往会变的更糟,而且是在给自已制造敌人。那么在出现意见分岐且这种分岐可能造成严重后果时该怎么办呢?
很简单,即使你认为自已是对的,对方是错的,最好也不要直接指责对方的错误,而是用商榷的态度与之讨论,比如‘嗯.....,张工,我有另外一个想法,不知对不对,您帮我分析一下,如果哪里不妥,您指点一下儿。”只是换个语气,就把双方的立场从对立转为合作,如此对话才容易继续下去,而不会陷入口舌之争的闹剧。
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