对店主来说，淘宝的信用评级也很重要，而且一般信用评级越高越好，但有时也会出现低的情况，那么为什么会低呢？这也让外人百思不得其解，所以今天我们就来揭晓这里面的真正原因。

什么影响了评分？

若发现您的店铺评级下降，很可能是由于宣传降低了您的信用度。信用等级下降，原因有两个：差评或炒作。那么，商家会考虑这两个方面的原因吗？假如有的话，那就得及时解决。

商业机构可采用下列方式进行回收：

一、服务，众所周知，评级和买主给的好中差评不能脱离关系。因此，这项服务必须做好。客户就是上帝，这一点无论线上还是线下都要遵循，毕竟评价对商店有很大的影响。对客户的询问，语调要热情、礼貌，处理和答复要迅速，对客户的问题要实事求是地回答。

二、老顾客已经在店里买过了，所以商家可以经常举办一些回馈活动，增加顾客的好感。并且还可以给商店带来流量和销售额，一举两得。

三、促销，搞好宣传促销，增加店内人气。假如质量都没有问题，再久的去吸引一些新的顾客，增加成家量，有了人买，就可以增加宝贝的评价，好评率就会提高。

四、通车-设精确长尾引流词，拉升通车转换。

5.钻展-向目标群体投放，以同行或特定群体为目标，这种客户类型更为精确。

六、淘宝客-大佣金，可以全店开店开，也可以针对几种商品设高佣金，比如50%的佣金，专业的淘客都有分类群，他们投放的群都是精准客户。

7.多参加官方活动----即活动，并能提高权重。

许多初学者会问，实物和虚拟等级是分开的吗？回答是肯定的。信用会累积在一起，就是只要我们的店铺达到了一个相应的分数，无论我们是通过实物成交，还是虚拟销售，店铺内所显示的都是相应的等级情况，不会影响排名情况。

事实上，淘宝信用评级下调不外乎两个因素的影响，分别是差别和炒作，这两个会让系统直接降权，所以，大家要特别关注评级下调是否是由于自身原因？若不然，还有机会去争取，比如恶意攻击对手的机会，以及投诉的机会。学习更多的咨询，