就像一个社会一样，淘宝网是由一个个商店组成的。为使这一小群人合理有序地进行，淘宝网制定了许多规则，只有遵守淘宝的规则，你才能在淘宝网生存。因此，了解平台规则，定期对自己的店铺进行相应的诊断非常重要。

淘宝网店诊断，操作必须掌握的技巧。

为使大家全面了解店内情况，找出店内目前存在的问题点，进一步规划出改造方案。今天我要跟大家讲的是，商店中哪些模块是需要重点关注的？便于大家多方位的掌握店铺分析的维度。

对于不同类型的商店，商店分析所关注的数据也不尽相同。店内初期，在基础流量较少的情况下，我们对店内分析的主要模块关注如下：

核心指标的变动趋势；

二是流量渠道分析；

产品体系结构分析；

四是客户服务质量分析。

随之而来的是店铺的增长，我们有了足够的流量，我们需要在如上的基础上增加一些相应的维度，如下：

销售时段/区域分析；

一月内的活动分析。

产品结构分析

一家健康的店，产品布局必须丰满合理。通常一家店都有主推款，引流款，活动款，收益款和形象款。假如您的店铺目前对产品还没有进行分类，建议现在就着手准备，因为只有产品布局清晰，您的促销会有针对性，发品爆发的几率才大，后期才会延续，新旧衔接才会合理。以下样式的特点与大家谈谈：

1.主推产品(爆款)

一家店的良性发展，必须有一支主力军。主推款也是我们常说的爆款。

其主要特点是：销售爆发力强，引流效果好，搜索排名高，客户反馈好，有一定利润。这类产品能迅速提升自己的形象。

因主推款利润合理，转化高，适合做直通车等付费推广。

主推做的好，以后就可以转化为利润。主要推款的操作我们稍后再讲。

二、活动项目。

会员卡是店内提升业绩的必备卡，它的存在是报活动，报所有可能报名的活动，用于提升店内等级。

事件款必须要受众群体大，这样事件才有意义。可以不做活动款的小类。

这种宝贝的运作方式就是不断的注册活动。

该活动款的缺点是可以直接删除链接。引流好的话可以直接转到交互型。

三、引流款。

引流是商店流量的基础。

其特点是：访客量大，利润极低，曝光量大，引流效果强。

其缺点是：利润低，客单价高，风险大，虽然转化率高，但容易出现差评。因此，客户反馈非常重要。

若引流款数据保持良好，则可转换为活动款。

四是利润总额。

收益款是商店必备的款式，也是商店正常经营所必需的。

利率表特点：产品本身质量好，退货少，备货压力小，但利润大。

盈利部分的弱点：转化率低。

此款必须做好详细页面和卖主展示优化，突出优势、特色。

五，形象款。

图像存在的目的是店内定位和标记。其特点是：定位准确，流量好，转化率高。

如果主推款数据非常好，可以通过主推款的优化直接转化为形象款。

客户服务品质分析。

假如您的客户服务是招聘的，我建议您建立客户服务的评估系统非常重要。

月份工作分析。

一家店做起来了，要有更大的流量增长，相应的活动就必不可少。如淘抢购，聚餐等，以及一些分类活动。每次的大事件，特别是淘宝网、聚划算这样的大事件，店铺的数据肯定和没有活动的时候有很大的不同，所以也很容易分辨。当有重大活动和没有重大活动进行对比时，要注意一点，一定要做平销对比，不要把活动数据算进去，因为这样得到的数据肯定不够精确。

上面是一些店铺分析的基础，大家一定要多掌握，但现实情况会比较复杂，大家一定要理性的解决。