现在有许多卖主都是盲目的开店，商店出了问题也不知道怎么解决，所以我们要学会开店诊断，找出问题的人来解决，才能真正的让商店走出困境！

小卖部怎么做店铺诊断，快速摆脱困境！

众所周知，一家好店最直接的体现就是营业额。所以问题来了，这次的交易额是多少？回答是：

交易额=客流量*转化率*客流量。

第一，店内诊断的顾客单价。

一般来说，客单价是最难控制的东西，首先看一下客单价走势图：

影响客价的因素较多，包括：您的类目特点，店铺定位，主推产品三大因素的关联程度。

例如：卖袜子的和卖家具的肯定比不上，这点很容易理解；

商店定位：这一影响因素主要是以商店群体为基点；

可借助于业务参谋分析：

群体通过：消费层次，性别，年龄，地区等因素都能做详细的分析和判断。除了业务参谋可以分析外，当然，还有官方最新发布的聚星台仪：

然后我们去找商务参谋：

下面就是商业顾问的专业版本，既能看到作为一个关键字的人群画像，也能看到作为整个类目的人群画像，这就是能帮你更细致地分析店铺人群的原因。

上述数据重点我都用红框标注出来了，通过这些数据你可以分析商店的人群然后再决定商店的位置(即B格)究竟应该如何确定。若您还不会分析，请到我这里来，带着您一起分析。

从这些数据中找出你的产品，一定要弄清楚你的产品卖给谁，他们的职业是什么，他们的年龄是什么，他们喜欢的客源价格是什么，他们主要在哪里，他们的购买频率是什么样，他们的搜索习惯是什么样。除非你弄清楚这些，否则你不会知道你要卖多少。于是之前很简单的一段价格直接拍脑袋就出来的时期就过去了。

主推产品，在我脑中所有的产品都是标品，我会把属性划分为情感属性(如：森女、韩版、文艺)，功能属性(吸力型、功能性、防晒型)，其中促销因素我也归为情感属性，只有标准化才有可比性，和谁比，当然是销量排名TOP级的商品，跟他们去比性价比，价格都是比较出来的，综合考虑这些因素，不能随便定一个价钱。

商店诊断中的转换率问题：2

这是许多商家最为头疼的问题。

转化的影响因素有：

商品本身；店铺等级；评估；买家秀；详情页；店铺整体布局；流量精准；客服询单；物流；

等因素构成后。这就是店内工作的问题，大家可以根据以上所说的因素点来优化自己店内工作。假如您还不明白，您可以换个角度来考虑，假设您自己是一个用户，那么您的访问路径是什么样的？这些访问行为的动机是什么？

例如：我的访问路径是--关键词搜索宝贝--找到喜欢的点击--浏览几个主图--查看差评--浏览买家秀--浏览好评随处可见--询问每个人--查看详情页--查看是否有优惠--询问客服砍价商品咨询和物流情况--下订单等收货--…..

我觉得只要我去找素的关键字，都是因为已经有了需求，就是需求产生的搜索动机。

每一次的购买都有感动的原因，每一次都还有不同的地方，虽然我不承认是冲动购买，但仔细想一想，的确是冲动导致了购买行为…

其他不想多说了，我只是给大家带来个个头，你们自己来思考一下，到底应该怎么分析你们的店…。

三是商店诊断的流量问题。

我也见过很多店里的产品也很好，客流单价也还可以，但苦于没有流量爆发，一直是不温不火。

首先，我们要列出流量的主要来源：

搜寻流；活动流；直通流；钻井展流；淘客流；…

所有人都略谈一下检索：很多人都会问，为什么总流量也不存在？

遇到这样的难题，我一般都是这样回答：“你自己想想，平时是怎么去购物的？”

大多数人的选购都是基于关键词搜索，寻找自己喜欢的商品。

于是问题就来了，首先你的题目里要包含这个关键词，这个关键词是最基本的；

当然这个关键词要有人去检索，即规定要有一定的搜索指数；

还有就是要符合您的商品的竞争力；

最后，你还必须具备在客户眼前展现你的工作能力，也就是你的分量更重；

问题的关键集中在“权重”上，其影响因素如下：

上部结构；

销售；

收集；

附加购买；

转变；

…

等等指数相关。

是否感觉很复杂，再多跟你说一点，也许你就会崩溃----

即使你做得很好，你的宝贝可能也会有流量，注意可能并不一定。

听了这个句子，可能很多童鞋都被吓呆了。

实际上，影响以上N个因素都有，但你要相信自己就会失败，因为变动因素太多，太多，找不到发力点。

简言之，流量只由两种情况决定：曝光和点击。

上面的方法就是教你如何积累权重来增加曝光量，但是难度太大，需要抓的点太多，我们可以简单的从后者抓起---即点击数(告诉你，点击数抓准了，曝光肯定会越来越多)。

例如：商务顾问---商品效果分析点击数：

这里有一个非常好的关键点：主图；

一张好的主图可以打爆一款，撑起一家店铺，而我们在用直通车进行推广时也会得心应手。

选择一个好的主图，它将成为网络流量的一个关键节点。

事实上，许多人并不知道我们可以通过计算同龄人的主图点击率数据来确定我们的主图，直接模仿最高点击率的图，省时省心又精确。

唯有主图做得好，店内的流量才会源源不断的涌入，小店才有做好的希望。

进一步深入一下，如果你的点击量上不去了，手淘首页流量怎么也进不来，不信你可以试试，手淘首页流量绝对是你店正常搜索流量的10倍以上，什么重要程度我想我不用强调了！

今日先说说这方面，点到为止，里面有很多细节内容都没有去深入，目的只有一个，让你找出小店自我诊断的思路和方向，给中小卖家一个思考的空间，原来淘宝还有那么多问题要想，要去做，不仅仅是你现在要做的两件事。