从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料;对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查;根据心理发展史和心理生理测查的结果，在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求会诊或转往其他专科。

1、心理危机干预一个人遇到沉重的心理创伤和打击，如理想、目标和事业的丧失、亲人的意外死亡、人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃时采取的心理咨询。

2、生活问题咨询包括恋爱、婚姻、家庭及性问题，升学和就业的选择，适应不良，学习困难，儿童行为不良，人际关系问题，以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题。

3、身心疾病咨询许多躯体疾病，如高血压、冠心病、肿瘤等，其疾病的发生，发展与转归也均与心理社会因素有一定关系，可以及时进行心理咨询，从而解除心理压力，以防止躯体疾病加剧。

4、其他问题咨询如家庭、群体的心理卫生问题，亦可进行心理咨询。

一般来说，学员在通过考试认证后两个月左右，就能拿到ACI国际职业证书，ACI为每个学员建立了完善的学员证书查询体系，可以在ACI中英文网站的证书查询栏目，同时输入“证书编号”和“身份证号码”就可以查询到本人证书，终身有效。

(一)具备以下条件之一者可申报三级心理咨询师考试：

1、具有本专业或相关专业大学专科以上学历毕业证;

2、取得非本专业或相关专业大学专科以上学历毕业证，经培训达规定标准学时数，并取得培训结业证书;

3、取得中等职业院校本专业或相关专业毕业证后，从事本职业工作满10年以上;

4、在校大专以上学历教育的学生允许在三年级下半学期参加，报考职业见专业对照表——心理学专业。其他非相关专业的学生需参加培训达到一定学时，并获得结业证书，才能报考。

(二)具备以下条件之一者可申报二级心理咨询师考试：

1、具有本专业或相关专业博士学历毕业证者;

2、取得本专业或相关专业硕士学历毕业证后，从事本职业工作3年以上;

3、取得本专业或相关专业大专以上学历毕业证后，从事本职业工作8年以上;

4、取得本职业中级职业资格证书后，从事本职业工作满5年者。