1、网站内容的维护和更新

网站信息内容应该适时的更新，如果客户访问企业的网站看到的却是企业去年的新闻或者说客户在秋天看到新春快乐的网站祝贺语，那么他们对企业的印象肯定是不好的。因此注意信息内容的适时更新是相当重要的。在网站栏目设置上，也最好将一些可以定期更新的栏目如企业新闻等放在首页上，使首页的更新频率更高些。

2、网站服务与回馈工作要跟上

企业应设专人或专门的岗位从事网站的服务和回馈处理。客户向企业网站提交的各种回馈表单、购买的商品、发到企业邮箱中的电子邮件、在企业留言板上的留言等等，企业如果没有及时处理和跟进，不但丧失了机会，还造成很坏的影响，以致客户不会再相信你的网站。

3、网上推广与营销不可缺少

想要更多的人知道你的网站，了解你的企业就要对网站进行推广。网上推广的手段很多，大多数是免费的。主要的推广手段包括搜索引擎注册、注册加入行业网站、邮件宣传、论坛留言、新闻组、友情连接、互换广告条、B2B站点发布信息等。除了网上的推广外，还有很多网上与网下结合的渠道。比如将网址和企业的商标一起使用，通过产品、信笺、名片、公司资料等途径可以很快地将企业的网站告知你的客户，也方便他们从网上了解企业的最新动态。

4、不断完善网站系统，提供更好的服务

企业初始建网站一般投入较小，功能也不是很强。随着业务的发展，网站的功能也应该不断完善以满足顾客的需要，此时使用集成度高的电子商务应用系统可以更好的实现网上业务的管理和开展，从而将企业的电子商务带向更高的阶段，也将取得更大的收获。

1、文案创意

一篇成功的10W+爆文并不一定是出自文笔特别好的人，只要掌握了文案的写作技巧，就是只是高中生也可以轻松写出10w+爆文。文案又可以分为两种情况：内容文案和销售文案。销售文案主要是以盈利变现为目的的文案，比如广告软文、销售文案等;内容文案则是以吸粉或者扩大品牌知名度为目的，比如渠道推广文案、品牌宣传海报文案等。

2、活动策划

指针对不同目的、不同性质的活动进行的活动运营策划，相比内容运营来说，活动策划则更具引爆性，能够在较短的时间内对目标数据进行提升。需要考虑到的是应该用什么样的手段来刺激用户参加到你的活动，在设定好的限制时间内怎么尽可能的多让用户参与进来，达到转化的目的。

3、用户运营

用户运营指的就是作为一个运营，首先要做的事情，肯定要确定你的产品以及你要做的平台都有哪些用户，用户都长什么样。你要做的就是去了解并掌握你的目标用户是来自哪里、男性还是女性、消费习惯怎么样、兴趣点具体都有哪些等等，这些都是用于分析用户的资料，便于你更好地去做好用户运营。

4、数据分析运营

数据分析运营的主要就是分析数据。数据分析就是从每天杂乱无章的、庞大的数据中分析有价值或者异常的整体数据规律，及时发现问题，从而帮助决策与优化。针对每天得到的数据整理思路，分析数据背后反馈的真相给账号带来的“隐患”，从而更好地运营账号。

1、确定公众号类型

这第一步非常关键，如果走错，就没有修改的可能。老渔哥网络提示要知道服务号一个月只能发四次内容，而订阅号可以每天发一次。这意味着对有推广需求的站长来讲，若非万不得已，请选择订阅号。

2、内容发布数量

手机的屏幕是有长短的，如果每天发布的条数太多，不仅会让用户有抵触的心理，自己还劳力费心。以笔者的经验，一图搭配两文或者三文为最佳效果。

3、提升用户粘性

不管是地方性的微信，还是兴趣化的微信，一定要找准自己的核心价值，什么样的内容是自己特有的，这是提升自己用户粘性的最佳利器

4、抓住时效新闻热点

热点新闻，不管是国内的还是国外的，只要是媒体上反复报道的，一定是大多数网友所关注的。这个时候，我们PUSH新闻本身，肯定快不过也拼不过类似腾讯新闻这样的插件;我们不如找一个新奇的角度，借热点新闻的势来推广自己的公众号。