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全国2010年10月自学考试国际商务谈判试题

|0·2010-11-24 15:24:34浏览0 收藏0

   一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

  在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

  1.谈判人员具备了“T”形知识结构,这表明谈判人员是(  )

  A.技术老师

  B.商务老师

  C.全能型老师

  D.法律老师

  2.先报有较大虚头的价格,然后适时压低价格。这种报价术被称为(  )

  A.西欧式报价术

  B.日本式报价术

  C.北美式报价术

  D.阿拉伯式报价术

  3.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是(  )

  A.中国人

  B.德国人

  C.韩国人

  D.意大利人

  4.随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。这种谈判被称为 (  )

  A.软式谈判

  B.硬式谈判

  C.原则型谈判

  D.价值型谈判

  5.一个谈判小组组长最佳的领导效益为(  )

  A.3~4人

  B.3~5人

  C.3~6人

  D.3~7人

  6.如果是1个小时的谈判,精力量旺盛的阶段只有最初的(  )

  A.3~5分钟

  B.4~6分钟

  C.5~8分钟

  D.6~9分钟

  7.谈判中,强调“一时多用”的是(  )

  A.瑞士人

  B.中东人

  C.德国人

  D.北美人

  8.下列选项中,不属于合同风险的是(  )

  A.交货风险

  B.质量风险

  C.数量风险

  D.会计风险

  9.与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品,因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因素中的(  )

  A.政治状况因素

  B.法律制度因素

  C.商业习惯因素

  D.社会习俗因素

  10.在买卖做成之后,会举行一个长时间的宴会,请对方洗蒸气浴的是(  )

  A.中国人

  B.日本人

  C.韩国人

  D.芬兰人

  11.“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于 (  )

  A.借助式发问

  B.探索式发问

  C.强调式发问

  D.澄清式发问

  12.下列选项中,不属于应对利率风险的技术手段是(  )

  A.利用远期交易

  B.利用平衡法

  C.利用期权交易

  D.利用利率期货市场

  13.在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的方针。这体现的是商务谈判的(  )

  A.平等互利原则

  B.灵活机动原则

  C.友好协商原则

  D.依法办事原则

  14.国际商务谈判策略制定的第四步是(  )

  A.寻找关键问题

  B.确定具体目标

  C.形成假设性方法

  D.形成具体谈判策略

  15.下列各项中,不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是(  )

  A.乐于交际

  B.容易激动

  C.善于表达

  D.处世机灵

  16.眉毛上耸,表示此人处于(  )

  A.愤怒状态

  B.困窘状态

  C.戒备状态

  D.惊喜状态

  17.商务谈判中必须要实现的目标被称为(  )

  A.最低目标

  B.实际需求目标

  C.可接受目标

  D.最优期望目标

  18.在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为(  )

  A.初期僵局

  B.执行期僵局

  C.协议期僵局

  D.中期僵局

  19.“贵方某先生的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”。这种答复谈判对手的技巧是(  )

  A.以问代答

  B.避正答偏

  C.答非所问

  D.推卸责任

  20.货物运输途中,货主要面临船沉货毁的风险。这种风险按性质来分属于(  )

  A.纯风险

  B.投机风险

  C.汇率风险

  D.市场风险

  二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

  在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

  21.国际商务谈判中的个体心理特征主要表现为(  )

  A.个性

  B.情绪

  C.态度

  D.印象

  E.知觉

  22.国际商务谈判的基本程序一般包括(  )

  A.准备阶段

  B.开局阶段

  C.正式谈判阶段

  D.僵局阶段

  E.签约阶段

  23.国际商务谈判中的汇率风险主要有(  )

  A.交易结算风险

  B.外汇买卖风险

  C.会计风险

  D.利率风险

  E.价格风险

  24.在商务谈判中,迂回人题的方法包括(  )

  A.从自谦入题

  B.从题外话入题

  C.从天气状况入题

  D.从介绍己方谈判人员入题

  E.从介绍己方经营状况入题

  25.以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有(  )

  A.善变

  B.友好而坦诚

  C.交易条件比较苛刻

  D.关系网广泛而且坚固

  E.注重小团体和个人利益

  三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)

  26.诉讼

  27.戏剧式模拟

  28.递盘

  29.迂回法

  四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

  30.国际商务谈判的特殊性有哪些?

  31.简述国际商务谈判中宗教信仰因素的影响。

  32.在谈判的开局阶段如何交换意见?

  33.简述商务谈判中阻止对方进攻的策略。

  34.简述商务谈判中提问时应注意的问题。

  五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)

  35.联系实际说明日本商人的谈判风格。

  36.试述规避国际商务谈判风险的措施与手段。

  六、案例分析题(本大题共1小题,12分)

  37.背景材料

  谁也没有料到,1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。照片中,大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽,身穿厚棉袄,顶着鹅毛大雪,握着钻机手柄眺望远方,在他身后散布着星星点点的高大井架。日本情报老师据此解开了大庆油田之谜。他们根据照片上王进喜的衣着判断,大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间;通过照片中王进喜所握手柄的架式,推断出油井的直径;从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度,推断出油田的大致储量和产量。有了如此多的准确情报,日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时,日本人一举中标。

  问题:

  (1)上述案例对你开展商务谈判有何启示?

  (2)你认为在开展商务谈判前主要应收集哪些信息?

  (3)如何对收集到的信息进行处理?

 

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