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公共关系与人际关系的联系和区别
1、公共关系与人际关系的联系。
从内容上看,公共关系包括了一部分人际关系。从方法上看,公共关系实务也包括了人际沟通的技巧。
2、公共关系与人际关系的区别。
首先,从主体上看,公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为为主体仅是个人。其次,从对象上看,公共关系的对象是与组织相关的所有公众及其舆论,而人际关系则包含许多与组织无关私人关系对象。再次,从内容上看,公共关系是一种组织的管理活动与职能,处理的是组织事务和公众事务。人际关系处理的许多私人事务与公众没有关系。
最后,从方式上看,公共关系十分强调远距离、大范围的公众沟通,人际关系则比较局限于面对面、个体对个体的交流方式。
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