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管理能力与素质方面
管理类问题是面试中必问的一大类型题,毕竟商学院希望自己的学员有一定的管理经验或者管理意识。
一般面试官会问以下问题:
1.你们部门目前有几个人,是怎么分工的,怎么考核的?
2.团队有多少人,是怎么管理的,团队成员对你的评价。
3.管了几个人,管理的怎么样?
4.你的下属的年龄段是怎样的?
5.你有几个下属怎么安排工作的。
6.你们部门有几个人,是怎么分工的从横向和纵向描述一下。
7.部门人员构成是怎样的,人员功能是如何划分的。
8.你所在的部门人员集体辞职,作为部门负责人,你如何应对?
9.手下有几个下属,如果分配一个要求4小时完成的工作,员工说要5小时才能完成,怎么办?
10.你是怎么解决和员工之间的矛盾的?
回答思路
管理类问题往往是很多同学觉得痛苦的环节,对于已经有管理经验的同学,面试官会问得很细节,这重在考核你是否具备一定的管理思想、管理理念、管理方法和管理经验与总结。
所以,想要对以上问题应答自如,就一定要提前梳理清楚以下几个问题:
①、明确团队特点,梳理团队目标、使命、个人角色和职责、业务流程与流转。
②、明确自己的管理风格,是属于魅力型领导、专制型还是民主型,还是权变型,针对不同的团队成员使用怎样的管理风格,如面对新手小白采用指导型领导,面试能力强成员采用参与型领导。
③、明确团队文化,思考如何增加凝聚力、实现有效沟通、如何激励成员实现自我价值。
④、其他团队管理时出现的一些特殊情况应对,如矛盾、离职、能力强。
看到这里,没有管理经验的同学可别高兴地以为自己不需要准备这些内容,对于不具备管理经验的同学,可能面试官不会直接问你以上管理问题,但在其他问题中需要体现出成为管理者的期望,个人为成长付出了哪些努力,个人对管理的理解和认知,个人所获得的间接经验,最好是透出管理思维,这样才能脱颖而出,符合商学院的筛选标准。
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