问答

①完善自己的账号资料，信息要尽量详细，并且进行实名认证。

②作品最好是原创的，而且不要打广告。

③提高视频的时长，低于7秒的视频基本不会被推荐。

④不要涉及抽烟、喝酒、烫头、赌博等违规内容，这样才有机会提高权重。

抖 查 查

网址：https://www.douchacha.com。抖查查的基本功能比较齐全，适用于短视频分析，也适合抖音电商分析。

新 抖

网址：https://xd.newrank.cn。新抖是新榜旗下的数据分析网站，界面比较简洁明了，功能相对齐全，首页还会有一些参考知识、干货、行业点评，由于多家媒体引用的数据均来自新抖，所以专业度还不错。

卡思数据

网址：https://www.caasdata.com。卡思数据是综合性短视频数据分析网站，有抖音版、快手版、B站版、微博版，专业性较强，行业认可度较高。

蝉妈妈

网址：https://www.chanmama.com。蝉妈妈是一个综合性数据分析网站，但主要倾向于抖音的短视频和电商分析，关于淘宝的功能较少。蝉妈妈的及时性比抖查查强，但功能相对较少。

飞瓜数据

这是一家老平台,也是目前用户量最大的一家抖音数据分析平台，数据全面，数据准确度和采集速度优势大，比较受中大型企业用户群体亲睐。

66榜

直播分析、创意洞察、数据监测、热门广告素材库。

灰豚数据

热门素材、播主查找、电商分析、数据监测、品牌推广。

卡思数据

MCN管理、抖音话题、平台热点、智能筛选、粉丝解析。

抖大大

抖大大数据工作台分为左侧&顶部导航栏和中间的日常信息展示区三个部分。左侧和顶部的导航栏是整个抖大大网站的指南针，是创作者们访问更加详细数据页面的快速通道;中间部分则直接展示每天必看的几项重要数据。

Toobigdata

Toobigdata 数据功能汇集了抖音各大实用数据功能，包括最新行业资讯、抖音官方平台链接热门商品热门数据账号诊断等等实用工具。而且绝大部分的数据都是可以免费查看,对于一般的用户足够了。

新榜

新榜上的抖音号数据维度很清楚，新增作品数转发数评论数、点赞数、新增粉丝数、累计粉丝数等等指标一目了然，想要知道自己抖音号所在领域的情况，上新榜看排行榜就知道了。

卡思数据

卡思数据是视频全网大数据开放平台，监测的平台不仅是抖音，还包括“抖音”“快手”“bilibili”“美拍”“秒拍”“西瓜视频”“火山小视频”。

飞瓜数据平台

飞瓜数据是一个专业的短视频数据分析平台。它的功能很齐全，可以做单个抖音号的数据管理，查看日常的运营情况;也可以对单个视频做数据追踪，知晓它的传播情况。除此之外，通过飞瓜数据，你还能搜集到热门视频、音乐、博主等，还能查到热门带货情况。

抖大大

创作者可以将运营的账号放到这里，方便了解到多个账号的点赞与粉丝变化。

Toobigdata

如果你既想查看丰富的抖音数据，又不想花太多的钱，那么Toobigdata 是一个不错工具。Toobigdata 数据功能同样丰富，汇集了抖音各大实用数据功能，包括最新行业资讯、抖音官方平台链接、热门商品、热门数据、账号诊断等等实用工具。

抖音数据分析对于运营来说尤为重要，可以从数据分析中找到抖音号运营的关键点，及时调整运营策略，助力抖音涨粉、上热门和流量变现。

自己抖音账号的数据，如视频播放量、新增粉丝数、主页访问人数、粉丝数据和作品数据等可以通过抖音APP的数据中心直接查看；他人的抖音账号数据可以借助专业的抖音第三方数据分析平台进行查看。

1)总体运营指标：从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控，起码对运营的电商平台有个大致了解，到底运营的怎么样，是亏是赚。

2)网站流量指标：即对访问你网站的访客进行分析，基于这些数据可以对网页进行改进，以及对访客的行为进行分析等等。

3)销售转化指标：分析从下单到支付整个过程的数据，帮助你提升商品转化率。也可以对一些频繁异常的数据展开分析。

4)客户价值指标：这里主要就是分析客户的价值，可以建立RFM价值模型，找出那些有价值的客户，精准营销等等。

5)商品类指标：主要分析商品的种类，那些商品卖得好，库存情况，以及可以建立关联模型，分析那些商品同时销售的几率比较高，而进行捆绑销售。

6)市场营销活动指标，主要监控某次活动给电商网站带来的效果，以及监控广告的投放指标。

7)风控类指标：分析卖家评论，以及投诉情况，发现问题，改正问题。

8)市场竞争指标：主要分析市场份额以及网站排名，进一步进行调整。

电商运营需要具备的能力有逻辑思维能力；营销能力；协调能力，情商要高；懂得并且精通统筹方法。

①确定想要的结果是什么

如果没有明确的目的和分析内容的框架，那么在这个过程中会感觉非常迷茫，因为 没有明确的目的，很多人在做数据分析的时候，根本不知道该干什么，只是一张又一张不停地做图表，却没有想过做这张图表有什么用、能达到什么目的。在做图表 的过程中，因为没有目的，所以也不知道到底应该做多少张图表，就像一只无头苍 蝇一样胡乱行动。

②数据采集

数据很多，但是我们只采集有用的数据。做数据采集的时候一般都是手动复制，或者下载，当然，也可以利用爬虫工具。

③数据处理

数据处理首先是取消各种合并单元格，统一格式，文本转换为数字，统一格式等等。那么下面的图片展示的数据，我们发现就是没有完整处理过的。

④数据展示和分析

在数据分析环节中，往往需要利用一些工具。最常见的有 Excel的计算功能，筛选功能，图标功能那个能来展示一个比较容易看懂的结果。

⑤撰写报告

撰写报告是要把分析的数据总结和呈现出来，很多的时候，在撰写过程的过程中，我们可以搭配脑图等工具。我们需要讲清楚，是为什么，为什么，怎么办。

⑥推动建议落实

单纯只是一份报告呈现结果是没什么用的，好的分析报告一定要有建立和解决问题的方案，而这些方案必须推动落实。在撰写报告的时候要以实用为主，因为真正目的在于解决问题的方案、在于真正地利用数据帮助决策和优化。

电商数据分析的作用有：分享线上活动成效，考核相关人员绩效(KPI)，监控推广的投入产出(ROI)，发现客服、营销等方面的问题，预测市场未来趋势，帮助改进网站UED。

数据分析贯穿于产品的整个生命周期，包括从市场调研到售后服务的各个过程，都需要适当运用数据分析，以提升有效性。

电商数据分析的意义在于：

发现问题，并且找到问题的根源，最终通过切实可行的办法解决存在的问题。

基于以往的数据分析，总结发展趋势，为网络营销决策提供支持。

第一、RFM模型

通过了解在网站有过购买行为的客户，通过分析客户的购买行为来描述客户的价值，就是时间、频率、金额等几个方面继续进行客户区分，通过这个模型进行的数据分析，网站可以区别自己各个级别的会员、铁牌会员、铜牌会员还是金牌会员就是这样区分出来的。同时对于一些长时间都没有购买行为的客户，可以对他们进行一些针对性的营销活动，激活这些休眠客户。使用RFM模型只要根据三个不同的变量进行分组就可以实现会员区分。

第二、RFM模型

这个应该是属于数据挖掘工具的一种，属于关联性分析的一种，就可以看出哪两种商品是有关联性的，例如衣服和裤子等搭配穿法，通过Apriori算法，就可以得出两个商品之间的关联系，这可以确定商品的陈列等因素，也可以对客户的购买经历进行组套销售。

第三、Spss分析

主要是针对营销活动中的精细化分析，让针对客户的营销活动更加有针对性，也可以对数据库当中的客户购买过的商品进行分析，例如哪些客户同时购买过这些商品，特别是针对现在电子商务的细分越来越精细，在精细化营销上做好分析，对于企业的营销效果有很大的好处。

第四、网站分析

访问量、页面停留等等数据，都是重要的流量指标，进行网站数据分析的时候，流量以及转化率也是衡量工作情况的方式之一，对通过这个指标来了解其他数据的变化也至关重要。

未来的发展趋势，必将是从在线和离线的融合，离线搜索将拓宽在线渠道，在线搜索将蓬勃发展。电子商务越来越渗透到日常的生活当中，未来一段时期，电子商务将更加紧密地融入生活的各个方面。

近些年来，随着国内经济的快速发展，人们生活水平的不断提升，越来越多的人士，开始倾向于海外购物。在这种背景之下，跨境电商应运而生，并且相应的平台较多。

根据上述分析即可知道，电商未来的发展趋势相当明朗，而且也会发展地越来越好。

注册支付宝账户时，一个手机号码一天之内只能校验成功一个账户，如果已经校验成功，当天24点之前就不能再使用同一个手机号码校验，第二天可以再使用。

1、提现失败后款项会返回到支付宝账户，可以重新登录支付宝网站——提现——设置提现银行账户，确认之前填写的提现银行账户信息是否正确，如果不正确可以及时修改并保存。

2、充值的款项不能提现，只能进行原路退回到当时充值的银行卡。如使用虚拟的电子支付卡支付的，申请充值退回款项也会退回到电子支付卡中(如工行E通卡)。

3、支付宝账户名字和提现的银行卡名字不一样，不能提现成功。若需更改支付宝账户的名字。

1、操作流程简单

余额宝是将基金公司的基金直销系统内置到支付宝网站中，用户将资金转入余额宝，实际上是进行货币基金的购买，相应资金均由基金公司进行。就比如我们把钱存入银行就只能得到利息，但是安全系数高，而通过余额宝进行基金购买的话，相应的利润要高，相当一种投资，它的收益值也是不同的，钱由基金管理，收益是投资收益，与支付宝有了区隔，可以降低支付宝备付金的比例。

2、购买金额没有限制

就是你有几块几十块钱都是可以直接通过申请余额宝进行转入之后就可以购买基金，而相对于炒股或者线下基本投资的话，就是起点比较高，可能一般的用户都很少去涉及到。这也让大家多了一个理财的方法

3、安全有保障

不管是支付宝还是余额宝，它最先保障的就是用户金钱的保障，而这也是支付宝一直备受广大用户喜爱。而同样余额宝同样为用户提高了交易安全。如果用户妥善保管你的账户和密码，账号密码没有被泄露的话基本上就不会出问题。