天猫店铺催单和逼单的套路

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老师回答

今天把自己和自己见到的催单和逼单的套路总结一下，然后分享给大家。

1.涨价，其实说白了就是忽悠，“我们这边原材料涨价啦，想买得抓紧啦”，利用信息不对称的优势，忽悠一下。这个也是有套路的，说的时候要活一些，因为客户有可能也会问国内其他同行，如果真来质问你，那么首先恭喜你，对你来说是个好事，你的价格肯定吸引他了，退一步说肯定在他的考虑范围之内，不然他也不会来问你。问的话可以说是做的市场分析，预测未来可能要涨价等等，每个行业根据每个行业的动态来编你们的说辞。

不过这一招慎用，万一被客户识破了，那说轻一点损失了一个客户，说重一点失去了信誉。

2.对比，价格一定是比较明感的，客户都会去问几家对比.如果是一直合作的客户就直接报实价.当然没有一个客户会满意价格.

3.分析，认为这个就比较专业了，说服力很强，但需要的能力也很强，你要知道自己品牌在客户所在市场的占有率、销售情况、受欢迎程度如何等等，罗列一系列的数据来给你的客户。

以B2B为例，最终的目的是在本土化市场销售你的产品，从差价中获取利润。因此，如果你能利用市场数据分析，证明你的产品比同行其他产品更具市场占有率，给客户一个不得不与你合作的理由，促成订单的几率就会很大。

4.口碑我一直提倡的一点就是品牌营销，就是说做自己的口碑。客户一直没有下单无非两个原因：利益和信任。

当我们的价格上已经做到底线上时，对你品牌的信任度无异变的非常重要，认为与其苦口婆心的给客户解释我们的产品有多么好质量多么棒，不如直接甩几张与其他大客户成交订单或者对产品评价的截图(发的时候要注意保护自己公司的商业隐私)，信任感就像“羊群效应”，看着其他人都选择它，自己也会选择。所以平时在做业务时，就要注意品牌营销。