1、首先，淘宝网店铺是任何人都可以开的，而天猫(也就是商城)是需要公司进行注册。而且开开一个淘宝店，不需要缴纳什么，随便一个人就可以开，而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金(当然了，淘宝店也可以自愿加入消费者保障，缴纳保证金)。

2、天猫里所有的商品都有七天退换货保障，而淘宝则没有，除非有加入七天退换货服务(目前还有很多人是没有加入的，消费者的权益很难受保障)。

3、天猫里是可以买运费险的，无理由退货也可以理赔，淘宝网就没有。

4、淘宝网上的所有保障，天猫上都必须有，但淘宝网上面的保障都是得开店者自愿加入的。

5、天猫是一个商场，而淘宝只是乱哄哄的集市，天猫在商场里卖出东西，是需要向淘宝上交佣金，淘宝店则不需要。所以，在淘宝网里，它是主推天猫品牌，而淘宝店铺就没有。

6、天猫里商城还可以进行分销管理，扩大品牌知名度，而淘宝店则不可以。

7、天猫后台还可以有数据魔方服务，进行数据分析，淘宝店铺则没有。

1、卖家存在延迟发货、违背承诺等行为，您可在退款成功或者交易关闭的订单状态下，在电脑端进入已买到的宝贝，发起投诉维权。

2、 卖家可以联系，投诉成立后没有提供发货单，如果金额低于20元，投诉做“公示查看1个月”，且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。

3、如买家投诉的情况属实请在淘宝介入前主动处理赔付，投诉将不做扣分;若未主动赔付，一旦淘宝介入且判断投诉成立的，扣分且赔付。

1、操作流程简单

余额宝是将基金公司的基金直销系统内置到支付宝网站中，用户将资金转入余额宝，实际上是进行货币基金的购买，相应资金均由基金公司进行。就比如我们把钱存入银行就只能得到利息，但是安全系数高，而通过余额宝进行基金购买的话，相应的利润要高，相当一种投资，它的收益值也是不同的，钱由基金管理，收益是投资收益，与支付宝有了区隔，可以降低支付宝备付金的比例。

2、购买金额没有限制

就是你有几块几十块钱都是可以直接通过申请余额宝进行转入之后就可以购买基金，而相对于炒股或者线下基本投资的话，就是起点比较高，可能一般的用户都很少去涉及到。这也让大家多了一个理财的方法

3、安全有保障

不管是支付宝还是余额宝，它最先保障的就是用户金钱的保障，而这也是支付宝一直备受广大用户喜爱。而同样余额宝同样为用户提高了交易安全。如果用户妥善保管你的账户和密码，账号密码没有被泄露的话基本上就不会出问题。