首先要注意内容方面，准备的越充分越好，言之有物，准备相关的设备，比如电脑，投影仪，麦克风等设备正常。还有一些可以结合自己的观点的段子来调动观众的注意力，如果是一直很长时间的说教可能会显得很闷。

接着表达方面就必须要谈吐清楚，声调抑扬顿挫，表达要有节奏感，让自己看起来不紧张，提高音量，可以让自己壮胆，上台前深呼吸几口气，把词背的很熟很熟。

还要学会使用肢体语言，不要站在台上一动不动的讲，要结合当前内容适当的做出手势，或者在台上走，走站走这样来讲。

着装方面，要配合个人的气质，穿的干净整洁就行，切记要穿的正式。

最后心态要放松，千万不要还害怕出错，做好充足的准备，自然发挥就很好。

技巧一：投其所好

站在对方角度思考，考虑对方的喜好，说出符合对方利益的措辞。让对方觉得自己是决定权的主宰者，他选的这个觉得是稀缺的，是大众都向往的，他接受方式和行为都会发生变化。

技巧二：选择式提问

如果想达到目的，不妨试着给出两个合适的选项。这就是选择的魅力所在，无论对方选择哪一个，都能有助于目标的达成。

技巧三：获得认可

尊重别人，认可别人的措辞，让对方觉得自己是“关键人物”。往往能解决棘手问题。人人都不会抗拒被认可。

技巧四：非你不可

人们一听到自己是最特别的，就容易被说动。利用非你不可的这种方法，能让对方感到自己被选中的优越感，回应也变得愉快和积极起来。

技巧五：我们是一起的

一起这种说法，会让人有团队的感觉。一听就比较容易产生共鸣。利用团队化，能使对方产生伙伴意识。即使是麻烦的请求，也会乐于接受。

1、与同事之间沟通

与同事沟通时我们不能以某个人的标准去衡量每一个人，人与人之间擅长的领域是有区别的，不能以自己的思维去看别人，与同事沟通时更不能轻视别人，不能有傲慢自大的心理。语言要简洁，使用让对方能够理解的语言，同事之间是需要相互帮助、理解和尊重的。

2、与下属沟通

要对下属要给予关心支持，对工作中的问题给予指导，理解以及认可，如果让下属需要做什么，一定要给下属明确的指令，定期的接受下属的反馈以及意见，如果下属遇到没办法解决的冲突，给予协调帮助。项目管理中我们可以使用进度猫甘特图来做项目计划，分配任务，项目成员通过进度猫能知道自己有哪些任务。

3、与上级沟通

向上司汇报工作时要理清自己的思路，并准备相对应的资料，在合适的时机、尊重事实、客观、精简的汇报。和上司谈论问题时，不要针对一个问题长时间的讨论，如果自己有什么不明白的，下来可以自己想清楚，理清楚也就豁然开朗。提出建议时，要提出的问题自己要准备好答案以及措施，要抱着出现问题及时解决问题的原则。

4、与客户沟通

以心换心，与人为善与己为善，这就是相处的原则，你怀抱什么样的态度，你给别人什么感受，对方也会在适当的时候给你同样的反馈，无论是好的还是坏的，所以一切皆有因果。